快手直播团队:线上就是战场一直没休假 从何谈复工

2020-02-14 15:28 来源:新京报

春节期间,为“A1工程”(春节联欢晚会的红包和现场直播)做好充分准备的快速现场直播团队可能不会认为春节联欢晚会不是他们忙碌的结束,而是他们忙碌的开始。

快速直播团队的技术总监郭亮告诉记者,该团队在新年第一天A1项目后立即开始运营,“我们估计在线流量可能会增加”。从那时起,在线课堂和流行病新闻报道的现场直播也使快速现场直播技术进入了在线教育和新闻现场直播领域。

进军在线教育 直播火神山、雷神山医院建设

Online Office已经成为郭亮和他的团队的“日常用品”。

每天早上9点,郭亮会在网上召开内部晨会,整理每个项目的进度,讨论相关项目。有时他会直接工作到晚上。“例如,对于清华大学的直播项目,我们昨晚12点仍在调试技术解决方案。”2月12日,郭亮告诉记者。

郭亮的清华项目是指快手科技与清华大学在线教育平台“唐雪在线”之间的战略合作。疫情爆发后,清华大学是第一所提出停课、继续学习和开展网络教学的学校。2月3日,清华大学的“第一堂课”在许多平台上进行了现场直播,如《快手》、《人民日报》的客户和微博。“清华新学期第一堂课的直播教室存在交通压力,因此快速通道团队将提供技术信号支持,以应对高并发在线高峰。”郭亮说道。

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清华大学第一届开学现场直播

春节过后,公司在教育行业取得了突破。所有的链接都开始连接起来。大部分工作都是在网上进行的。对于快速移动的技术团队来说,这实际上是一种正常的方式。例如,在与清华大学的合作中,我们从双方第一次有合作意向开始,通过文件记录下双方的问题和要求,让后来的参与者也了解项目,通过不定期的沟通解决关键问题。“快手影音云产品经理曹楠告诉记者。

此外,在疫情背后,1月21日,快手在发现页面上开通了“肺炎防控”频道,收集疫情相关信息。1月23日,“快速之手”发布了“关注当地疫情”页面。自23年以来,已经进行了多次迭代。

"在疫情的第一线,我们与中央电视台合作,现场直播了霍申山和雷神山医院的建设。郭亮告诉记者,“我们希望直接向‘老铁路’广播公开透明的信息。”

开启全时工作状态 线上办公已“轻车熟路”

Express告诉记者,目前,Express员工仍在家中工作,已接到通知,将于2月24日到办公室上班。节假日期间离开工作场所的员工,无论他们是否经过湖北等疫情严重的地区,都可以在回到工作场所并在家工作14天后返回办公室,不会出现任何健康问题。“所有会议和报告都是在内政部期间在线进行的。目前,评估和日常办公室工作没有什么区别。”

郭亮和曹楠都告诉记者,自从A1项目完成后,他们的团队基本上没有休息,直接开始加班加点来完成疫情期间的新挑战。

曹楠表示,在疫情期间,“快车道”已经采取了正常措施,如春节前进行全温度测试、发放口罩、内部减少会议,而春节后的各种业务流程,如拉人、发送会议纪要、汇总整理等,都是在网上完成的,他和同事已经熟悉了网上办公工作。

对郭亮来说,疫情期间的网络挑战更大。11日接受采访时,他仍忙于几个项目。“比如,后天我们有郎朗的网上演唱会,我们需要安排演唱会的流程,最近我们启动了李云迪项目。团队将从项目启动的第一天开始排练和恢复细节。”