國家市场管理质监总局稽查稽查局厅长杨红灿18日说，从案子查办看，房地产租赁、装修装饰、培训教育变成损害顾客私人信息违纪行为的三大多发行业，在其中房地产租赁制造行业案子总数和涉案人员信息内容总数均列第一位。
國家市场管理质监总局18日举办严厉打击损害顾客私人信息违纪行为重点稽查统一行动专题讲座记者招待会。杨红灿详细介绍，销售市场监督机构进行了2019年“守卫消費”重点稽查统一行动。2019年4月至9月，对于房地产租赁、培训教育、保险经纪、美容护肤运动健身、装修装饰等损害顾客私人信息违反规定难题突显的制造行业和行业进行重点稽查统一行动。
从查办案子的状况看来，最突显的违纪行为是没经顾客允许，搜集、应用顾客私人信息违纪行为，共依法查处违反规定案子710件，涉案人员信息内容276.3万条，罚没款1006.3万余元。“顾客权益保护法明文规定，顾客私人信息依规遭受维护。”杨红灿说，重点稽查统一行动重中之重严厉打击没经顾客允许，搜集、应用顾客私人信息;泄漏、售卖或是不法向别人出示所搜集的顾客私人信息;没经顾客允许或是恳求，或是顾客明确表示回绝的，向其发送到商业性信息内容等违纪行为。据调查，统一行动期内，全国性销售市场监督机构共立案侦查查办各种损害顾客私人信息案子1474件，破获涉案人员信息内容369.2万条，罚没款1946.4万余元。移交公安部门案子154件，机构稽查协同4225次，进行行政部门提醒谈话3536次，进行宣传策划主题活动10653次。
