由于表内管道漏水，尤其是地下暗管，经常出现居民家中“大额”水费的现象。
最近，四川内江的范大晔一家就遇到了这样的烦心事。两个月前，他家的自来水表显示，两个月零三天，家里用水量高达1083吨，按阶梯水价计算的水费高达7000元！在他家，平均每月用水量只有10多吨。
内江水务有限公司回应称，根据相关规定，城市供水设施的维护责任以结算水表为界，表内设施由用户维护。该公司的“两个月抄表一次”是几年前向用户公布的。目前公司已经开始减免阶梯水费，正在积极与用户协商解决此事。
两个月内漏了几千吨水？
用户：将隐藏管埋在污水沟的表中是不合理的
范大爷夫妇在内江市龙都花园小区住了18年。
"在过去的一个月里，这个家庭使用了大约10吨水。"直到今年5月，抄表员上门，楼下水表上显示的用水计量让范大爷一家“目瞪口呆”。“两个月零几天，水表上显示的用水量达到了1083吨。”范叔叔的小儿子说。
那么，1083吨自来水的水费该由谁来承担呢？“自来水公司说漏水在表内，应该由我们承担。”范大爷的小儿子说，一开始按照阶梯水价，1083吨水需要交7200元左右。经与供水企业内江水务有限公司多次协商，对方表示可按阶梯减免水费，但仍需缴纳约2500元。
“我们觉得很尴尬。”范大爷的小儿子和小女儿质疑，这条长约数米的地下管道在地下，埋在污水沟里，不合理，用户不可能随时挖出来看有没有漏水。此外，供水企业每两个月抄一次水表也有缺陷，比如每月抄表，至少可以减少用户的损失。
供水企业回应
如果管道安装不符合要求，应咨询施工业主
那么，表中水管漏水的水费该由谁来承担呢？内江水务有限公司客服部相关负责人表示，根据规定，城市供水设施的维护责任以结算水表为界，范大爷家水表水端后面的管道漏水应由用户或产权负责人进行维护。如果表中自来水管道的安装不符合要求，用户可以咨询施工业主解决问题。
关于“两个月抄表一次”的查询，该负责人表示，由于户表用户用水量较小，参照全国供水供气行业的普遍做法，内江对需要人工抄表的普通水表用户实行“两个月抄表一次”，于2015年通过公告等形式实施。公告发布后，无人提出异议，实施6年以来，这种支付方式降低了用户的跑步频率。
特别|别|提|醒
检查管道是否泄漏
可以看到用水量和水压的变化
在老旧小区，经常会发生管道漏水的情况。对此，内江水务有限公司客服部相关负责人也提醒广大自来水用户，水管因热胀冷缩、腐蚀、鼠咬等原因损坏后会漏水。用户在家用水时，可以通过用水量的变化和水压的变化来加强观察，看看管道是否有异常。如果用户检查水表，发现家里没有水，但是水表的指针在转，要及时修理。
