服装行业的个体经营者现场销售商品有多难?门槛高 效果不明显

2020-07-10 10:19 来源:每日经济新闻

服装行业个体商户“活卖”有多难?门槛高,效果不明显,定位不一致

每一个记者方景宇每一个编辑魏冠宏

广州越秀区、海珠广场及毗邻的解放路、齐一路和北京路是广州老城区的红色品牌,培养了1万名带货人员,将广州建设成为中国著名的电子商务之都。

根据广东服装工业协会的数据,广东的服装产量占全国总量的四分之一。然而,在直播已经成为最新销售浪潮的情况下,如何实现个体商家的成功“转型”成为一个重要问题。

在广州海珠广场的一家购物中心,面向个人消费者的“摊贩”主要销售服装和鞋子。疫情爆发后,由于商场客流量下降,商户销售额急剧下降,一些商户选择停业并收回租金。一位卖女装的商人告诉《每日经济新闻》,当前的疫情对生意有很大的影响,每天的销售收入远远低于前一次的三分之一。

「二月至四月基本上没有乘客流量,而五月则有部分乘客流量。如今,实体服装行业已经受到了互联网电子商务的冲击,并且出现了一些下降的趋势。尽管在疫情爆发前情况不太好,但也不像现在这样糟糕。我们市场的一些摊位已经关门了,现在我们不能租了。也有很多。”上面的商人说。

商场的另一位商户也告诉记者,过去每天的营业额可能会超过1000元,但现在只有一两百元一天。“一般来说,这是因为没有办法将当前的人口流动与以前的人口流动进行比较。在流行期间,很少有人外出,销售量也较少。现在消费者的购买力也下降了,商业利润也下降了。"

记者注意到,商场里有4层楼卖服装和鞋子,但目前只有2~3家店在卖生活用品。在一楼,一家装饰有“网红”风格的鞋店正在直播,这也吸引了几个路过的消费者驻足观看。

商店负责人告诉记者,商店两个月前就开始直播了,因为他是批发商,正在进行的直播主要是为了帮助客户代表他们进行直播。“如你所知,在目前的市场上,实体店的客流量下降太多。我们是做批发的,销售额一直在下降。因此,我们迫切希望通过帮助客户生活来拉动客户的销售,以便我们的工厂能够生产更多的产品。”消息来源说。

对于现场送货,商场里的其他个体商户反应平平。一位店主告诉记者,他目前对通过直播销售商品不感兴趣,他认为直播不能带动销售增长。“直播行业也非常混乱。起初,只有一两个现场直播会不同,但现在成千上万的现场直播正在进行,你不知道该给谁打电话。我暂时对这里没有任何兴趣。我们的产品定位不同。我们由红色或二级经销商做现场直播,并特意将100多平方米的店面装修成“净红风”。店里的商品展示没有使用立体货架,而是来自不同款式的鞋子和红色鞋店。资料来源:每个记者方景宇都拍了一张广州某购物中心的照片。资料来源:每一位记者方景宇都拍了一张照片。“我们的店是新开业的,主要是帮助顾客直播。我们的客户有淘宝店、颤音店、快手店,还有电缆店。他们已经经营了一段时间了,所以我们会邀请顾客来我们店现场直播,或者我们会帮忙现场带货。我们邀请的小妹妹更专业。我们可以在直播前找到网上的红货,所以现在的疫情一上线,这一块就是基于流量的。”上述人士告诉《每日经济新闻》记者。

在线布局下直播“高配”版本的驱动力来自于店后厂商已经有相当大规模的二、三级经销商,他们的客户也有淘宝、颤音、快手等网上商店,积累了一定的流量。在这个前提下,现场直播的费用将更有可能由终端销售来支付。

网红鞋店的人士也向记者承认,开店不是为了在商场吸引顾客,而是为了给一流的经销商和幕后合作的代理商提供现场直播服务。“我们有七八家这样的商店,我们自己的生产工厂,至少有成千上万的供应商在背后合作。我们品牌的风格也非常年轻,与现场直播的观众相匹配。”

特别装饰和设计的现场直播店,都有高价值和精力充沛的导购和现场直播人员,员工约20人,面积超过100平方米,对于传统的“地摊”店来说是不可想象的。长期以来,经济社会电子商务研究网零售部主任兼高级分析师莫代青透露,他的团队预测,直播电子商务正处于“大风”之中,预计2020年直播交易规模将接近1万亿元。从直播交易的市场份额规模来看,网络经济学会预测,2020年淘宝直播将占据40%的市场份额,约为4000亿元,快手约占25%,2500亿元,颤音约占20%,2000亿元。其余15%的市场份额被京东、苏宁乐购、品多多、小红树、蘑菇街、Vipshop等平台瓜分。

“初期会有一些问题。最大的困难是没有风扇,没有交通,也没有人会读号码,所以有必要解决交通问题。最好要求商家有一定的流量基础,要么自带流量,要么配合平台购买流量。但现在你要为与平台的合作支付5万元或10万元。对于小型企业来说,成本仍然相当高。”玉龙说。

据新华网报道,广州一家品牌服装制造商在疫情爆发后面临着4万至5万件服装的积压,最终不得不“赶鸭子上架”进行现场直播。2019年底,他们的团队进行了一次不成功的“试水”直播。“有些事情是用钱做不到的。我们不了解直播行业。那时,我们邀请了摄影师、摄影师、导演,以及后来的主持人。前后花了83万元,演了水漂。”该品牌电子商务的负责人这样告诉媒体。

面对高昂的启动成本、未知的直播格式和完全陌生的商业游戏,个体企业对这个行业的看法更加悲观。

“我看过媒体报道。一家卖茶的公司特别邀请了一两百万名粉丝来现场帮助销售商品。一件产品两个小时没卖出去,官司花了5万元。”当被问及是否愿意进行现场送货时,一位摊主向《每日经济新闻》记者解释了这一原因。

“现场直播与之前的淘宝类似。有些人在网上买的。他们第一次买的时候不满意,第二次也不满意。他们伤透了心,最后回到了队伍中。”另一位专门销售高端女装的店主说。

在玉龙看来,直播远远不能解决只有一部手机的问题。团队、锚和交通是不可或缺的。直播的套路和播放方法都很透明,其余都是硬实力。

“业余选手很有可能在2016年和2017年获得成功,但现在必须有一支球队。除非业余爱好者的先天条件真的很好,比如像主持人或服装媒人这样的非常专业的人,否则他们还是有希望慢慢来的。”