继苏宁乐购全国嘉年华“双十一”大会上宣布苏宁首次作为苏宁一小时场景生活圈的新成员参与“双十一”后，家乐福在“双十一”期间继续推进场景零售战略，并受到央视《正点财经》的报道和好评。
央视《正点财经》报道家乐福的快速拣仓服务
今年11月，南京和上海的部分门店率先推出快速拣仓服务，拉开了前仓全面升级的帷幕。央视记者深入到快速拣货服务的第一线，向消费者解释苏宁在今年11月推出的“一个小场景生命周期”带来的体验革命。
央视《正点财经》盛赞家乐福快速提货仓库
从央视记者的镜头来看，家乐福快速提货仓库的升级效果显而易见。快速拣货仓库(Quick Picking Warehouse)推出并加入家乐福供应链后，苏宁原本依赖苏宁店供应链的前仓升级为大型超市供应链，拥有3000种SKU类型，包括1/4的新鲜商品。同时，家乐福的迷你程序、苏宁商场APP和第三方平台也连接到快速提货仓库。用户只需在线下订单，家乐福的快速提货仓库将在一小时内快速响应并快速发货。
据悉，家乐福首次参加苏宁双十一，许多爆款受到消费者欢迎。双十一那天，33，000片卡鲁比水果麦片、23，000片德亚全脂牛奶和144，000斤NDP红富士苹果售出。截至11日下午，14:00，苏宁生态家居业务订单同比增长298%。蔬菜、水果和小吃在消费者中最受欢迎，最快的递送只需要16分57秒。
苏南京双Xi会议启动现场零售战略
这也是家乐福早前在苏宁双Xi会议上做出的承诺。家乐福作为苏宁一小时场景生活圈的新成员，参加了第一个双人11。借助网上快速拣仓，家乐福全面提升了家居服务，大大提高了一小时场景生命周期的服务内容和服务效率。
1小时场景生命周期是苏宁在今年双十一大会上推出的核心举措。这是苏宁基于用户消费行为和用户消费洞察的数据分析推出的一系列场景服务解决方案。它不仅简单快捷，而且旨在一小时内全面、立体、系统地解决用户在购物、服务、内容、社交等方面的所有需求和痛点。
家乐福加入苏宁一小时场景生活圈
作为体验革命中的新生力量，家乐福的加入给苏宁一小时场景生活圈增添了更多信心。作为中国领先的社区生活圈服务提供商，家乐福在中国一线和二线城市核心区域的210家高品质门店本身就是一个超大的前台仓库和城市核心商业圈的完整布局。
家乐福此次推出的快速提货仓库也大大提高了在线OMO业务的绩效效率。快速提货仓库里堆满了精选的“一小时”商品，可以辐射苏宁小商店周围，形成最贴近消费者的场景，满足3公里内用户的居家服务需求。通过与苏宁的各种线下格式携手，我们将共同努力突破消费、娱乐和生活之间的场景壁垒，从而使苏宁的“一小时场景生活圈”更加彻底。
CCTV 《正点财经》报道了家乐福的快速挑库
此外，此次快速挑库的推出也是苏宁在实现家乐福“五大升级战略”方面的成就之一。为了开启苏宁与家乐福之间的场景整合转型之路，双方将首先打通家电和3C类别，然后苏宁红童、体育、百货、电影城等业态和资源将按照规划整合到家乐福，打造集商品、服务、体验、休闲于一体的一站式社区生活中心。苏宁还设定了家乐福五年300家门店的发展目标，推进门店形态优化，加快新网店的扩张，努力赶超沃尔玛。
随着系统、供应链和苏宁场景操作系统的启用，这四项升级也在全面展开。根据该计划，家乐福将根据苏宁商场的布局，在2019年底前完成全国范围内近200个快速提货仓库的升级改造。据估计，明年将在全国15个核心城市开设1000个社区快速提货仓库，服务15000家苏宁店铺，覆盖全国更多城市和社区用户。
家乐福快速挑选员工访谈
自6月宣布收购以来，苏宁和家乐福通过积极整合和场景升级，不断提高运营效率。我相信，随着双方融合的深化和“五大升级战略”的不断落地，家乐福将为消费者提供更全面的服务和更丰富的体验。
