50年前Xi安妇女没有通过高速收费站而是收到了扣除费用的通知

2020-01-17 13:48 来源:华商网

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原标题:50年前Xi一名妇女未通过高速收费站,但收到了ETC扣款通知

华商日报(记者于震)“付款金额12元;入境时间:1970-01-01 . "使用ETC进入高速公路的50年记录让李女士感到困惑。

2019年12月31日,李女士注销原三秦通ETC储值卡后,在Xi安南街的一家银行申请了一张新的ETC卡。设备启动后,李女士还没有在城市和其他高速公路上行驶,也没有把车借给其他人。“1月9日下午,我收到银行的一条短信,说我在家的时候在陕西高速ETC已经付了12元。”李说,在核对账单细节后,她非常惊讶地发现ETC扣除记录的录入时间是1970年1月1日,比2020年1月7日显示的导出时间晚了50年。《中国商报》记者从李女士提供的ETC账单信息细节中看到,支付金额为12元,支付时间为2020年1月9日下午6: 44,出入口站名称未显示,出入口时间分别为1970年1月1日上午8: 00和2020年1月7日下午8: 27,相差50年。

李小姐说,1月10日,她通过银行的服务热线反映了情况,但至今12元没有退款,也没有收到任何相关回复。“最近,我经常听说ETC卡有各种各样的问题,但我没想到现在会发生在我身上,我担心这种不明确的收费会继续出现。”

1月16日,记者联系了陕西交通建设集团公司Xi安环分公司。工作人员告诉记者,由于没有具体的出入境站名称,不可能查出具体情况。同时,通过查询车牌号码,显示该车自2019年12月31日以来没有在陕西省高速行驶的记录。建议联系银行咨询ETC卡。

记者致电陕西三秦通ETC客户服务热线无人接听后,联系了国家ETC服务监督热线95022。在询问李女士的车牌号码和ETC卡后,工作人员表示,该车没有高速交通记录,还有一月份交通记录不同步的因素。记者会反馈给电子贺卡发行人,并在发现后作出答复。

后来,记者联系了李女士经营的ETC银行后,工作人员说会尽快联系客户处理此事。