挑战美国使命 如果你饿了 Tik Tok也会做外卖吗?

2021-07-23 15:41 来源:每日经济新闻

近日,有媒体报道,字节跳动子公司Tik Tok近日成立外卖业务团队,在Tik Tok App进行内部测试。Tik Tok外卖业务叫“用心点外卖”,其口号是“用心点外卖,爱吃什么就吃什么”。

图片来源:Tik Tok APP截图对于字节跳动进军外卖市场,不少业内人士在接受每经记者采访时表示:“本质上并不意外。字节跳动的核心业务围绕个人消费者,积累大量用户,开展外卖业务。成本低,原核心业务和外卖业务的受众也高度重合。”

在过去的两年里,字节跳动经常扩展到许多领域,如游戏、教育、医疗保健、机器人和汽车。根据已公布的数据和不完全统计,每一位记者都发现,2020年至今,在字节跳动的投资有76笔,其中,2021年至今的7个月,在字节跳动的投资超过30笔,涵盖餐饮、游戏、娱乐、企业服务、教育等多个领域。

“字节跳动的投资布局其实是在向腾讯学习。第一步是先聚集流量,再实现流量。投资主要是围绕能实现交通的领域进行拓展和延伸。这是字节跳动发展到一定阶段后必须采取的一个步骤。随着Tik Tok和头条的增长放缓,字节跳动需要迅速打开第二条增长曲线。”艾传媒咨询CEO张毅告诉每一位记者。

想上线“心脏外卖”

Tik Tok商业化的又一次尝试?

7月20日,每一位记者都在Tik Tok APP搜索“心外卖”。目前,它表明“内部测试阶段,不要吸引外资,谨防虚假宣传。”随后,每次记者向字节跳动询问详情,截至发稿时,均未收到相关回复。

“心跳外卖”显示目前处于内部测试阶段。来源:Tik Tok APP截图这不是字节跳动第一次探索外卖市场。去年3月,Tik Tok推出“Tik Tok团购”功能,提供门店验证和物流配送两种消费模式。当时很多业内人士将其解读为字节跳动首次尝试进入外卖市场。

在很多业内人士看来,字节跳动进入外卖市场并不奇怪。长期以来,Tik Tok虽然持有7亿天的作品,但在商业变现上仍然主要依靠广告主,变现模式较为单一。从去年开始,不难看出,无论是Tik Tok电商带货、增加更多教育赛道,还是这次进入外卖市场,都在不断尝试将Tik Tok商业化。

“通过Tik Tok进入外卖市场的目的是为在Tik Tok上市寻找实现流量的新机会。但是刷Tik Tok是一个长期且高度依赖的消费行为,外卖时间只占刷Tik Tok时间的一小部分。而且刷Tik Tok的时间大多不适合外卖的时间和地点,所以真正能转化分流的规模不大。”一位熟悉行业的投资者分析了每一位记者。

同时,对于很多互联网平台来说,外卖市场可能还是一个充满想象力的空间。美团研究院相关报告显示,截至2020年3月,三线及以下市场外卖用户占全区网民的比例为39.8%,较2019年底提升约4.5个百分点。

然而,线上外卖行业整体呈现出“三级阶梯”的竞争格局。对于Tik Tok和字节跳动来说,Tik Tok能否分享一部分市场是一个巨大的挑战。

在张毅看来,外卖市场的挑战源于消费者的习惯。“从外卖需求来看,本质上是消费者的主动行为,用户会在第一时间通过自己习惯的产品直接下单。对Tik Tok来说,更多的是依靠平时的积累,从需求到订单的过程相对较长。”

“字节跳动的核心业务围绕个人消费者展开,积累了大量用户。开展外卖业务的成本相对较低,原有核心业务和外卖业务的受众也高度重叠。然而,外卖是一项低附加值的业务。对于字节跳动的业绩结构来说,除了增加收入规模外,可能得不到很好的支撑。”上述投资者表示。

不仅仅是外卖业务。近两年来,字节跳动持续“拓土”,在社会、教育、游戏、音乐、医疗、汽车交通、科技等领域动作频繁。2020年以来,字节跳动投资步伐明显加快。

据开心宝不完全统计,2016年至今,字节跳动已完成投资141家,投资公司数量高达129家。其中,自2019年以来,在字节跳动的投资数量大幅增加。从2020年到现在,不到两年的时间,已经有76家投资,近70家投资公司。

投资步伐的加快,证明字节跳动的业务范围正在向外拓展,全面开花。从2020年至今的投资行业来看,教育、游戏、媒体、企业服务、先进制造业是近两年字节跳动重点投资领域。

2020年10月底,字节跳动确立了强教育,加大了教育布局。当时,字节教育负责人陈林在接受采访时表示:“未来三年,字节跳动将大力投资教育业务。”数据显示,2020年,字节跳动仅在教育行业就将投资4家公司。

到了2021年,开始重视“新消费”,明显加大了对餐饮业的投资。截至目前,字节跳动投资了3家餐饮类公司和1家食品饮料公司,其中不乏懒熊火锅、Manner咖啡等本地生活类企业。

值得注意的是,近两年间,游戏同样是字节跳动发力最猛的领域。2020年至今,字节跳动累计投资了10家游戏公司,包括雷霆瀚海、悠米互娱、代码乾坤、有爱互娱、沐瞳游戏、盖姆艾尔等。字节跳动在游戏领域的加码,也引起腾讯的“警觉”,今年以来,腾讯在游戏领域的投资也不断加大,仅上半年,腾讯就投资了超40家游戏公司。


在娱乐领域,7月19日,北京乐华圆娱文化传播有限公司发生工商变更。其中,字节跳动关联公司北京量子跃动科技出现在新增股东一列。这是字节跳动继投资李子柒签约公司微念后,做出的第二笔投资。作为国内知名经纪公司,乐华旗下艺人包括韩庚、王一博、李汶翰、周艺轩、孟美岐、范丞丞等。

游戏、教育、医疗之外,今年7月初,有媒体报道,字节跳动宣布重启飞聊,新飞聊主打即时性音频社交。虽然此事并未得到字节跳动的官方确认,但是不难看出,字节跳动在社交上的雄心壮志。但飞聊会不会成为字节的下一个奇迹,依旧有待观望,毕竟有微信这一强劲对手“拦路”。

对于字节跳动不断加快的投资节奏和多领域布局的战略,多位业内人士在接受每经记者采访时均提到背后的根本原因:随着字节跳动旗下抖音和头条增长变缓,广告业务变现空间出现局限性,字节跳动急需迅速打开其它业务,寻找“第二增长曲线”。


“字节跳动的规模已经大到无法单纯依靠抖音、头条等少数核心业务来支撑成长空间,需要更多业务基础,投资是最快的方式。但这种过于急迫的需求和投资,很难有充分时间周期来培育业务,所以这些投资可能会出现短时间无法满足高标准要求而边缘化。阿里、腾讯、美团等基本都是类似套路。”香颂资本执行董事沈萌分析。

在他看来,阿里有金融,腾讯有游戏,美团有服务,而字节跳动目前还没找到负责“赚大钱”的现金牛。“现金牛有两个条件:第一是粘性高,第二是收益率高。目前字节跳动的业务都具有第一个特征,但第二个都还不够明显。虽然抖音和头条的业务是新兴的,但变现渠道还是传统的,在竞争广告主上并没有绝对的优势。”