9月14日报道，沃尔沃汽车大中华区销售公司一名高管因发现公司售后服务总裁方希志、售后运营推广总监杨洁违规竞标，向沃尔沃汽车集团瑞典总部合规部实名举报。
随后该报告由沃尔沃汽车瑞典总部转回沃尔沃汽车亚太区合规部，上述人员向合规部出具实名报告材料。今年6月以来，国内知名律师事务所金杜介入并牵头调查，其中包括负责培训的雷神等供应商。
北青-北京头条在报道中也提到，沃尔沃汽车一直重视售后服务部门，业务相对独立，有自己的市场部，可以独立投标、采购、使用供应商。此次涉及售后部门的合规调查涉及供应商范围广，在沃尔沃汽车销售公司内部并非秘密。
虽然经过三个月的调查，公司还没有公开结论，但最近，举报材料中提到的售后运营推广总监杨杰已经悄然离职。
9月14日，经济观察网记者咨询了沃尔沃汽车中国区公关传播负责人，随后咨询了沃尔沃汽车集团高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁晓林，截至发稿未收到回复。
经济网记者了解到，方希志在8月29日成都车展媒体日亮相。当时，方希志作为售后服务副总裁接受了媒体的独家采访，免费介绍了沃尔沃的售后服务。在今年的成都车展上，沃尔沃汽车推出了六大服务承诺，包括“加满一箱油”、“官方送车礼”、“9点等你”、“随意试驾”、“品品茗”、“推荐好礼”。
根据销量数据显示，今年8月，沃尔沃汽车在中国大陆市场共销售13092辆，1-8月共销售122691辆，同比增长28.1%。其中，XC60作为销量支柱，销量5037辆；共售出1，968辆沃尔沃s60。业内人士认为，沃尔沃汽车销量的增长与其产品在终端市场的大幅折扣有关。
在2020年北京车展上，沃尔沃汽车推出了首款电动车XC40 RECHARGE，直接销售。今年上半年，全国约有337辆XC40 RECHARGE投保。
根据沃尔沃此前公布的未来20年“电气化”时间表，到2030年，沃尔沃将成为纯电动豪华品牌；2040年，公司将完全实现碳中和。然而，从XC40 RECHARGE目前的市场表现来看，沃尔沃汽车的电气化战略在第一场战役中失败了。
在品牌营销方面，沃尔沃汽车近年来大力推广“名人代言模式”。XC40 RECHARGE上市时，沃尔沃汽车邀请了90后音乐人华晨宇为其代言。
在今年8月29日的成都车展上，沃尔沃汽车邀请了影星高圆圆和作家许知远两位名人出席展台发布会。在钢琴王子郎朗和法学教授罗翔两位名人的视频支持下，沃尔沃汽车成为车展上拥有最大名人代言阵容的品牌。
