(记者陈伟成)关于近期疫情，滴滴出行于1月21日晚宣布，可从1月21日至1月31日免费取消被诊断为新冠状病毒肺炎的用户和密切接触者以及武汉市(包括机场和火车站旅行)的预订表格，滴滴将负责支付给网络公交车司机/搭便车者的费用。此外，滴滴出行尽一切努力向武汉滴滴网汽车司机分发口罩和消毒剂。同时，提醒和督促国内所有滴滴司机/车主每天采取车内消毒、开窗通风等预防措施。如果您有任何不适症状，如发烧，您必须立即停止接受订单，及时就医并向平台报告。稍早，另一个旅游平台TicTac Travel宣布，该平台将为春节期间在武汉开始/结束的城际电梯订单提供无责任取消保证。《新京报》记者注意到，1月21日，美团、携程、桐城一龙等平台宣布，武汉酒店和机票的旅游订单将于1月底前免费取消。此外，铁道部宣布，到达和离开武汉的火车票不退费。民航局要求航空公司应免费处理购买武汉航班机票的乘客的退款申请。1月21日晚，交通运输部宣布将启动二级应急响应，做好疫情的联合防控工作。
新京报记者陈伟成和编辑赵泽校对张彦君
