中国第一!浙江制定直播电子商务产业标准

2020-06-17 15:25 来源:新浪科技综合

资料来源:浙江新闻

2020年疫情的突然爆发给现场电子商务提供商带来了成长的机遇,成为新常态下网络经济发展的新方向。据统计,今年第一季度全国电子商务直播超过400万次,全年预计将达到1万亿的市场规模。浙江作为全国互联网经济的高地,也成为现场电子商务的主要聚集地。

6月17日,“实时电子商务行业治理论坛”在杭州举行。在论坛上,浙江省网商协会发布了《直播电子商务服务规范(征求意见稿)》,这也是第一个电子商务行业直播的国家标准。

该标准从现场电子商务生态系统和产业链的角度出发,根据现场电子商务的不同参与角色,分别建立了主体资格、证件和照片突出、商户和主播签到、规则制定、现场监控、非法处置和消费者权益保护等全过程的标准体系。

本标准对直播电子商务行业提出以下规范要求:

1.对于直播平台,建议建立和完善与电子商务业务发展相匹配的商品或服务的推广内容的资质标准、标准和审查监控,加强直播的身份审核,完善消费保障和标准体系,加强推广内容的生态治理。

2.对于进入平台的商户,建议他们依法履行电子商务经营者的义务和责任,突出自己的名片和标志,遵守法律规范和平台准入规则,确保直播产品质量,规范宣传活动,依法履行消费者保护义务。

3.对于主持人,建议他们遵守法律法规和平台规则要求的入场规则,设置合理的现场直播场景,并依法规范自己的现场直播行为。

4.对于MCN机构,建议其积极配合平台,按照合作协议和平台规则,对签约主持人的内容发布违规行为进行规范建设、内容审查和处置。

5.就行业而言,建议行业内各业务主体加强协调合作,不断提高基础能力建设、标准制定管理水平,共同惩处严重违法违规的企业和主播,共同营造良好的行业发展环境。

据报道,根据程序标准,它将于7月正式发布。