新浪科技新闻7月10日下午，AppAnnie发布的《2020 年第二季度全球应用指数排行榜》显示，COVID-19的肺炎疫情几乎颠覆了每个国家，几乎颠覆了每个人的生活。在持续跟踪COVID-19肺炎如何影响主要行业和市场的过程中，我们发现了一个核心特征：2020年第二季度，移动应用的月使用时间同比增长40%，4月份达到创纪录的——小时，超过2000亿小时。在这个困难时期，人们比以往任何时候都更加依赖移动设备。
随着中国和韩国等市场开始从新的皇冠肺炎疫情中复苏，印度、巴西和俄罗斯等市场也在努力控制疫情。2020年第二季度，世界各地采取了社会隔离和封锁措施，以防止COVID-19肺炎的传播。与2019年第四季度相比，印度用户的使用时间增加了30%，意大利、印度尼西亚和美国用户的使用时间也分别增加了30%、25%和15%。随着市场开始放松限制，应用程序开发人员需要有效地保持他们的移动应用程序在消费者生活中的频繁使用。
全球应用下载量近 350 亿次
2020年第二季度，谷歌游戏的应用下载量同比增长10%，达到250亿次；iOS上的应用程序下载量同比增长20%，每个季度有近100亿次新下载。在谷歌游戏上，非游戏应用的下载量占总下载量的55%；在iOS中，这一比例略高，达到70%。有关第二季度手机游戏增长的更多信息，请阅读本文末尾的“过去回顾”部分的《第二季度全球游戏指数排行榜》。
在谷歌游戏上，印度和巴西是2020年第二季度应用下载量最大的两个市场。然而，就增长而言，印度、巴西和印度尼西亚是自2020年第一季度以来最强劲的增长市场。同时，在iOS上，美国和中国是下载量最大的两个市场，而美国和沙特阿拉伯是下载量环比增幅最大的市场。在过去的几年里，沙特阿拉伯的下载高峰通常出现在第三季度，那是在学校的暑假期间，可能会持续45到60天。然而，随着全国范围的封锁和学校停课，沙特阿拉伯的应用程序下载量在2020年4月达到了有史以来的最高水平，iOS上的应用程序下载量同比增长了100%。
就类别而言，游戏、工具和娱乐是谷歌游戏上下载最多的应用类别。游戏应用曾经是推动谷歌游戏下载增长的主要力量，而这种用户行为的变化主要体现在其他类别的强劲增长上，即颠覆传统业务的移动类别。与前一季度相比，商业、健康、健身和教育应用的下载量均呈现强劲增长，增长率分别为115%、75%和50%。在社会隔离和封锁的政策下，家庭办公室和家庭学习已经成为一种常态，所以视频会议和协作工具如ZOOM Cloud Meetings和Google Meeting，以及教育工具如Google Challenge和Duolingo: Learn都很流行。
在iOS上，游戏、摄影、视频和娱乐应用的下载量连续四个季度排名第一。商业应用是整体下载增长的最大驱动力，而视频会议应用是主要因素。健康和健身、购物和医疗应用的季度环比增长非常强劲，增长率分别为30%、25%和20%。为了帮助遏制COVID-19正在流行的肺炎，世界各地的公共卫生机构和政府推出了智能手机应用程序，以跟踪新型冠状病毒的接触者，这种病毒被广泛使用。2020年第二季度，根据iOS应用商店和谷歌游戏的综合数据，该应用在印度的下载量排名第二。根据iPhone的每日下载数据，从发布到6月23日，日本、德国、法国、意大利、澳大利亚和新加坡的新型冠状病毒接触追踪应用程序每天都在各自应用商店类别(医疗保健或健康和健身)的下载列表中排名第一。
用户支出创纪录 270 亿美元
到目前为止，2020年第二季度是移动应用使用、下载和用户支出达到新高的一个季度。2020年第二季度，用户在iOS上的支出同比增长20%，达到170亿美元；用户在谷歌游戏上的支出同比增长25%，达到100亿美元。在iOS中，非游戏应用占用户支出的35%，而谷歌游戏占15%，这主要是由于应用内订阅。
美国和中国是2020年第二季度iOS用户支出的最大贡献者，而美国和日本是季度环比增长的主要驱动力。在谷歌游戏上，美国、日本和韩国是三大市场。与2020年第一季度相比，美国和日本推动了用户支出的最大增幅。
在谷歌游戏市场，游戏、社交活动和娱乐是用户支出最多的类别，也是同比增长最强劲的三个类别。游戏、娱乐和社交用户支出的同比增长也非常强劲。娱乐应用的增长主要归功于迪士尼和Twitch，持续的流行病隔离措施加速了在线视频市场的增长。迪士尼在欧洲和日本成功推出后，用户支出持续增长。在线视频应用也在快速创新，以应对市场变化，从而进一步推动用户参与。亚马逊Prime Video和Hulu开始在他们的核心产品中加入更多的社交元素，并引入了内置的观看和聊天支持，允许观众实时一起观看视频并保持联系。直播起初只在游戏玩家中流行，但在流行期间，音乐艺术家也转向Twitch和其他直播平台，以挖掘付费订阅和虚拟礼物的潜在现金潜力。
再看看iOS，游戏、娱乐、摄影和视频记录是用户花费最多的三大类别。摄影和视频应用的季度环比增长强劲，其用户支出与2020年第一季度相比增长了25%。2020年TikTok的持续增长是主要驱动力，2020年第二季度，TikTok已经成为iOS应用商店全球用户消费的第一大应用。很大一部分支出来自给主持人的虚拟礼物，用户可以通过获得虚拟礼物来增加他们的受欢迎程度，这形成了一个积极的反馈回路，从而进一步鼓励创意制作和用户消费。
第二季度热门与“爆款”应用
在当前的社会隔离时期，ZOOM Cloud Meetings已经成为一个众所周知的应用程序，在2020年第二季度的全球下载列表中排名第二。如今，它的主要用途已经从商业和教育合作扩展到虚拟现场表演，因为在新型冠状病毒爆发期间，越来越多的艺术家开始在网上播放他们的音乐会和私人表演。
在Hangouts Meet的初始版本发布后，在2020年4月的版本更新中，谷歌将其视频通话应用程序重新打包为谷歌Meet，并集成了会员视频会议服务，供用户免费使用。随着全球越来越多的员工选择在家工作，我们发现人们非常需要工具来保持联系和促进协作。2020年第二季度，10个下载量最大的应用程序中有两个提供了这项服务。
新型冠状病毒大流行极大地改变了用户和企业之间的互动。世界上每个用户使用智能手机的平均时间已经达到每天4小时20分钟。对于每个品牌来说，制定一个策略来帮助他们在移动领域赢得一席之地比以往任何时候都更加重要。“回归正常”的时间还不清楚，各行各业的应用开发商都需要关注如何使用和调整移动技术，以创造个性化和有吸引力的客户体验。有一点非常清楚：现在和未来都属于移动领域。
