8月31日，教育部下发《关于切实做好2020年秋季学期高校家庭经济困难学生资助工作的通知》(以下简称《通知》)，安排指导和推动全国高校做好2020年秋季学期资助家庭经济困难学生工作。
《通知》强调，要主动做好各种金融援助工作。特别是受疫情或洪灾严重影响地区的学生资助部门应加强政策宣传，让学生和家庭了解国家的资助政策。要加强对受灾家庭经济困难学生从学生原籍申请助学贷款的指导，切实落实地方政府出台的帮助学生和家庭解决实际困难的救助政策。
《通知》要求同时采取更多措施提前掌握学生的相关信息。确保补贴政策与录取通知书一起分发给每个被录取的学生。要充分利用现代信息技术，特别关注受疫情或洪涝灾害影响严重等特殊困难学生，主动提前安排和掌握学生相关情况，做好沟通和协助工作。
《通知》指出，要加强组织建设，切实打开“绿色通道”。有必要在新生报名现场设立“绿色通道”区，简化报名程序，提高工作效率，保护学生隐私，确保所有申请并符合要求的经济困难新生快速通过“绿色通道”报名，安心开始新的学习和生活。
《通知》强调，所有补贴政策都应根据当地情况全面实施。根据学生家庭的经济变化，及时调整国家助学金的等级，按时足额发放。要及时落实最新助学贷款政策，关注特殊时期贷款学生的还款情况，及时启动还款援助机制，减轻学生的还款压力。要完善特殊困难救助机制，为家庭发生重大变化的学生提供紧急救助，保障他们的基本生活和学习。有必要引导学生以理性的态度正确面对困难，帮助他们树立信心和勇气。
