从《春暄毛》的九年发展看中国的养老过程

2020-09-02 15:49 来源:消费日报网

关于老年人,有一首歌唱得很好。是最美丽的,但是夕阳是红色的,温暖而平静.

但是,有多少人能够理解或愿意思考老年人的真实心态和生活呢?

关于中国的养老产业,随着中国人口的老龄化,巨大的需求催生了巨大的市场,各行各业的资本不断涌入.但真正长期持续投资的企业屈指可数。然而,正是这样的企业默默关爱老人,理解老人,才能真正推动中国养老事业的发展。春玄茂是这支老年军队中最耀眼的成员。

在上周五结束的“支持东方老人,满怀信心地推进如何在——疫情的正常状态下为老人营造理想生活”的春轩茂开业七周年暨新产品发布会上,春轩茂提出为中国老人打造属于东方的老年生活,并发布了三款新产品,即健康管理APP、春轩茂及总监社区、住宅产品线。这是春轩茂产业经过9年探索,7周开放,借鉴国际先进理念,结合本地实际运营经验的又一创新举措。多年来,春玄茂一直在深入培育“为老年人创造健康、幸福、安全和有尊严的生活”的理念。

要改变养老的困境,我们必须打破观念

随着时代的发展和市场经济的加速,养老观念也在悄然改变。传统的“养儿防老”观念驱动下的家庭支持正逐步更新为新时期养老的多样化健康需求。养老观念的反复体现在社会养老实践中,形成了一条清晰的变革之路。

面对当时“老龄化、老龄化、空巢化”的社会背景,中远集团较早涉足养老行业,在使命感的驱动下,于2012年建立了高端养老品牌“春轩茂”。次年8月21日,由春轩茂和荣休集团共同投资运营的春轩茂凯建(北京亦庄)高级公寓正式开业。这是春玄茂的第一个陆上养老项目,同时也创造了中国养老事业的许多第一,如北京的第一个中美合资养老机构,以及中国第一个通过美国绿色建筑协会(USGBC)LEED-CS认证的老年公寓。

春轩茂与国际养老品牌携手,是基于多方面的经营和投资合作。这种新型合作摒弃了国外品牌提供咨询或参与投资的旧模式,而是将国际运营管理和服务标准与中国本土文化相结合,极大地推动了中国养老的进程。

需求导向服务升级成为中国老人的依靠

在任何时代,养老的原因归根到底是为老年人服务。春玄茂坚持“以人为本”的理念,注重实际应用,从老年人的需求出发,构建和提升服务体系。

面对新的养老市场和政策环境,春玄茂凭借其对市场和客户的敏锐感知,认识到在低门槛准入和高质量服务要求的环境下,客户需求将从简单的衣食住行的基本需求向情感、喜怒哀乐的更高需求转变。

准确把握新时代的新要求,蓬勃发展。不要忘记你的首创精神。结合老年人的需求,我们应该采用产品和服务的升级换代,倡导“共享共游、健康快乐、自由独立”的理念,鼓励老年人在退休后开始幸福的第二人生!专业的养老团队和完善的服务体系可以从身体健康和心理健康两个维度保护和驱动老年人,实现全年龄段产品线,满足不同阶段老年人的需求。

创新驱动是解决需求的必要手段

春玄茂与时俱进,吸收和借鉴各国先进的养老技术和经验,创造高品质的新生活

时至今日,春玄茂的探索和实践从未停止过。在逐步借鉴国际上成熟的养老服务理念、运营体系和护理经验的基础上,结合中国老年人的生活习惯和地域特点,自主研发和创新驱动成为春轩茂的发展方向。

2019年,毛玉将重点放在“老年人的智慧”上,并坚持“数字驱动健康,智慧赋予老年人权力”的愿景。通过整合大数据、人工智能、智能物联网和移动互联网等创新技术,联合开发了我们的养老数字平台。“健康管理应用程序——我的毛玉”已在全国市场投入使用,涵盖安全、健康和方便

2020年,作为春暄茂第一个智慧共享社区的实践样本,春暄茂和理事社区依托物联网,从智能健康管理、智能家居和智能公园三个方面建设老年社区,建设老年咖啡厅、何春社区《花样年华》直播室,建设三重共享空间,为老年人提供可持续的退休社区,引导中国老年人过上更好的生活。值得一提的是,春暄毛?作为北京第一个A61营养老区,河源也是春玄茂北京大本营的第一个CLRC老人社区,已经隆重开业,智慧共享生活的示范区和示范室即将问世。

在所有这些创新的背后,春玄茂的心在9年之初保持不变,坚持“家的承诺”,关注老年人更好的生活。9年来,春玄茂已走进千家万户,成为老人温暖的“家”。也许正是这种“家与爱”的概念深入到品牌的精髓,才能真正理解老年人的需求并提供有效的解决方案。在世界的一个角落,默默地描绘老人的“最美丽的是夕阳红”的现实图景,让春玄茂能够真正成为中国老人一生的依靠!