北京9月9日电-9月9日，58桐城、安居客、中国住房经济联盟向用户和经纪公司发布《2020年8月房产经纪行业服务能力指数报告》。报告显示，8月份，全国房地产经纪行业平均城市服务能力指数达到新高108.0，北京4月份排名第一。此外，上升的全国服务指数前10名名单显示，券商服务能力提升最高的城市已经从之前的三四线城市演变为一二线城市，且大多集中在南方城市。
8月份经纪人服务指数创新高，北京已经连续4月霸榜
根据58城市、安居客、钟芳经济联盟的《2020年8月房产经纪行业服务能力指数报告》，全国平均服务指数延续8月份的趋势，达到今年最高水平108.0。该指数基于2019年12月，得分100。春节和疫情期间，全国整体服务指数呈下降趋势。3月，疫情得到控制，当地业务正常发展，服务指数继续稳步上升。
8月份，全国10大券商服务指数仍主要集中在一二线城市，其中北京连续4个月高居榜首，表现最为抢眼，其次是二线城市常州、厦门、无锡。此外，天津、济南、长春首次冲进前十。值得一提的是，西双版纳以126.5分闯入前10名，说明随着城市房地产市场的发展，中小城市二手房市场将逐渐从萌芽阶段走向初创阶段。
8月份上升的全国服务指数前10名榜单显示，券商服务能力提升幅度最高的城市已由之前的三四线城市变为一二线城市，且多为南方城市，常州环比领先全国其他城市9.1%。最近，随着广州二手房市场的高成交量，经纪人服务能力指数的增长率也逐月上升，以6%的增长率挤进前10名。尽管南昌、贵阳、无锡和三级城市呼和浩特在全国服务指数中排名最后四位，但环比增速仍保持在5%以上。
移动经纪人智能配盘高效成交 数据打通实现管理提效
长期以来，58桐城和安居客一直坚持开放平台的定位，致力于提供便捷高效的房地产信息服务，不断增强房地产经纪人的能力。目前，58同城和安居客新升级了经纪人操作工具“移动经纪人”的即时消息交互功能，已适应小米4及以上、华为4及以上等智能手环。及时推送信息，并通过用户肖像和智能分发功能，为经纪人高效服务和促进交易提供便利。
同时，为了进一步提高经纪人的专业技能和建立更好的服务标准。58城市和安居客还成立了58安居客房地产中介大学，整合行业讲师，免费开设58安居客房地产中介大学的数千门课程。通过多种形式的培训课程，我们为经纪企业和员工提供独家、全面的在线学习支持，为用户提供更加专业、优质的房地产服务。
在网上服务转移的同时，58同城和安居客通过简单高效的SaaS系统对接服务，帮助经纪机构实现O2O运营效率和门店高效在线管理。在实现“中介平台”协同保真的同时，它们不仅为房屋的真实性提供了双重保障，也为经纪公司带来了更多的买家。58城市和安居客还通过SaaS平台为经纪公司提供企业担保服务，与各经纪公司日益完善的房屋内部管理系统无缝衔接，通过共建标准和资源共享，大大提高了房屋信息质量、用户服务质量和房屋信息管理效率。
