装修租赁市场《回眸》:受访中介大多规范个人虚拟标准和低价操作

2021-05-27 15:56 来源:证券日报

为了让租房者“有住的地方”和“住得好”,最近加大了监管力度,给租房市场带来了“紧箍咒”。

北京市住房和城乡建设委员会表示,市、区住房和城乡建设部门结合日常监督和信访投诉处理,整理出3份年度房屋租赁行业重点企业名单并予以公布,促使消费者谨慎选择。上海住房保障和房屋管理局官方微透露,上海房地产交易中心近日暂停了9家非法中介机构的网上签约权限。据南京市住房保障和房产局官方披露,南京市房产局会同有关部门对全市房地产经纪机构进行了专项检查。长春市副市长周赫日前在促进住房租赁市场健康发展专题咨询会上指出,“长春市将继续加强市场监管,全力推动住房租赁市场健康发展”。

据记者近日调查,在监管严格的背景下,受访的房屋租赁企业和房屋租赁中介机构的业务大多比较规范,比如最多按季度收取租金,不提供租金贷款,不存在高收低租、长收短付等乱象。但也有一些中介违规,比如以与实际价格相差1000元以上的低价招租。

个别中介以低价虚假吸引客户

实际价格与投标价格之差超过1000元

当记者在网上以“想租一年”为条件进行咨询时,北京某知名房屋租赁企业的一名工作人员表示,“可以签一年的合同,租金最多只能按季支付。如果你按月支付,租金将比季度支付增加5%。记者问有没有租房贷款,对方明确回答“没有,平台已经下线做分期业务了”。

关于租房问题,上述工作人员表示:“我们和业主的合同一般是5年签一次。租客和我们签了三方合同(一年签一次),合同上可以看到业主信息。”另外,对于记者的提问“租赁期限未满,房东要求租客腾退房屋怎么办?”,另一方说“房东违约,就按合同支付租客一个月的租金,同时给租客一个月的时间去找新房,以保障租客的权益”。

有三年一线城市租房经验的Kiki(化名)告诉记者,她选择的房屋租赁企业在合同条款中写得很清楚,还会为专门的管家提供一对一的服务。在支付方式上,琪琪说:“前几天我也咨询过管家能不能先交半年的房租,管家告诉我最多只接受季度支付。看来一线城市的租房市场确实很规范。”

“目前一线城市租赁市场的严格监管和实效已经逐渐显现。”58房屋研究院院长张博告诉记者,一方面,一线城市租赁需求大,频率高,引起了高度关注。另一方面,很多长租公寓运营商主要位于一线城市,也有利于整体监管。

随后,记者联系了辽宁省沈阳市的一家房屋租赁机构。由于租户可以直接与业主签订合同,支付方式更加灵活。工作人员告诉记者,“房租的支付方式通常是一人三付,业主直接收钱。除了清楚标明的代理费外,我们不处理租户的任何资金。”

但在调查过程中,记者也发现一些房屋租赁机构存在“挂羊头卖狗肉”的违法行为,网络平台上一套房子的月租金与工作人员所说的实际价格相差1050元。

前几天记者在一个信息平台上看中了长春一套房租1350元/月的房子。在网上咨询某房屋租赁代理机构工作人员时,对方要求记者加他微信沟通。记者添加成功后,工作人员说:“你看的页面上标注的租金不准确。实际租金2400元/月。如果你觉得房租高,可以给你推荐其他房源。”对于记者提出的“为什么不更新平台价格”的问题,对方回答“大家都这样标注,因为中介标注价格低是为了吸引流量”。

专家提醒消费者

保护自身权益的“三步曲”

“中介机构诱使租户低价出租,扰乱了租赁市场的正常秩序。”RealData高级分析师黄辉告诉记者,消费者在租房时应注意以下三个步骤:第一,在选择租赁企业时,应检查企业是否有正式营业执照,及时关注当地主管部门出具的租赁企业黑白名单,避免选择有风险问题的租赁企业。特别是当租赁价格明显低于周边市场价格时,要通过多种渠道对企业进行核实。二、与租赁企业签订合同时,应采用房屋租赁合同示范文本,以降低房屋租赁过程中因合同签订不当导致租赁纠纷的风险,避免一次支付超过三个月的租金,押金不得超过一个月。三是发生纠纷时,积极维护自身权益,租户可通过主管部门或消费者协会举报、咨询或求助。

浅谈未来如何规范租赁市场?黄辉认为,应从三个方面努力:一是推进租赁立法,进一步加强全国范围内租赁机构的运营监管,加强对租赁企业运营风险的管理和控制,加强事前、事中和事后监管,保护租户和业主的权益。第二,企业信用机制的建立,一方面支持和鼓励标杆机构,另一方面也制约和规范了机构的经营行为,从而清理源头,优化经营环境。通过对租赁企业经营行为和风险的科学评估,形成租赁企业黑白名单并定期公布,及时向租赁市场发送预警信息。三是引导和管理租金水平,为重点城市租水平提供指导价,形成基准租金的参考标准,设置租金上涨的合理区间,监控价格变动,防止租金过快上涨,影响居民的可支付能力。

在张波看来,租赁市场未来会在三个方面有更多发展:一是租赁房源供给不断增多,有效保障新市民的居住权益。二是加大对租赁市场的监管力度,尤其要从租赁备案的信息底层建设开始,同时加大对租赁机构以及租赁价格等层面的监管力度。三是从法律层面更多保障承租群体的利益,尤其是推进租购同权进一步落地。