新宝军的“30天无理由退货”对消费者来说是一次“聪明的握手”吗

2020-03-12 14:13 来源:经济日报

“还车?哈哈,贷款可以退吗?谁会相信!”想买蔬菜,购买退税?保险如何退款?我如何退还许可费?买一辆10万英镑的车,总共超过1万英镑。如果你不能归还,租一辆车30天,呵呵!".许多网民表示不屑,并强烈质疑辛宝军的“30天无理由退货”。

"你需要知道新宝军没有理由归还汽车,但不会无条件归还汽车。您仍然需要满足这些条件,我们才能退款给您。”“购置税、保险费和许可费需要由你来承担。购置税将近一万元。归还汽车对你来说是非常不经济的。".

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最近,新宝军品牌推出了一系列无忧旅游解决方案,以满足流行期间消费者的需求。其中,“30天无理由退货”看起来很有创意。也就是说,在3月1日至3月31日期间购买汽车的消费者可以在购买发票日期的30个“日历日”内向经销商申请归还汽车,并在申请后的3个“日历日”内将汽车归还给经销商。

事实上,消费者“X日无理由退货”的概念更多来自电子商务购物平台。他们可以通过选择“不喜欢/不想要”等主观原因成功退货,相关法律的出台也赋予了消费者“后悔的权利”。但是汽车不是便宜的快速消费品。一旦售出,它们将留下永久记录,消费者将支付更多。那么,新宝军的“30天无理由退货”与消费者传统认知中的“x天无理由退货”是否一致?如果消费者在规定的时间内对车辆不满意,他能安全地退货吗?

为此,《经济日报》记者详细咨询了北京、河北、广西、广东等地的经销商关于“30天无理由退货”的情况,得到了开头描述的回复。事实上,如果消费者想要归还他们的车辆,他们不仅必须满足里程表读数小于1000公里、无车辆损坏、无事故记录、不影响二次销售等要求,而且“车辆已经缴纳了购置税”。”显然,“没有理由”归还汽车并不是“无条件”归还汽车。归还汽车的消费者将面临这样的情况,即不离开汽车,还会失去购买税和其他相关费用,这确实是不值得的。

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30天无理由退车适用条件

对此,全国车手协会秘书长崔东树说:“对于制造商、经销商和消费者来说,(30天内无理由退货)是一件非常昂贵的事情。一方面,被退回的车辆已经成为“二手车”,制造商和经销商需要承担相应的价格损失。另一方面,消费者在购车的同时已经缴纳了购置税、保险费等相关费用,退车成本也不低。

与此同时,网民也表示不屑,并强烈质疑新宝军30天内没有理由还车:“还车?哈哈,贷款可以退吗?谁会相信!“想过买蔬菜,购物退税吗?保险如何退款?我如何退还许可费?买一辆10万英镑的车,总共超过1万英镑。如果你不能归还,租一辆车30天,呵呵!”

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网友评论

因此,新宝军所谓的“30天无理由退货”不符合消费者没有理由退货的传统观念,因为消费者在退货的同时要承担大量的经济损失。尽管工厂宣传“没有理由”,钱包和理由仍然告诉消费者“不要犯错”。网民对制造商的做法并不感冒,一些新宝军经销商“说服”消费者退回:辆汽车,这不划算。

具有讽刺意味的是,在沟通过程中,记者还发现3月份的10个“日历日”已经过去,一些新宝军经销商仍然不知道他们的“30天无理由退货”政策:“新宝军没有理由在30天内退货?目前,商场还没有收到相应的通知!没有理由退货吗?没门!”“你是从哪个渠道看到这个信息的?是天猫还是京东?”.在交谈中,甚至一些经销商告诉记者,“如果不是因为质量问题,没有人会把车退回来。”