流行病的突然爆发打击了二手车贸易。根据中国汽车经销商协会发布的数据，今年2月全国二手车市场交易总量为71100笔，由于疫情的影响，交易量同比下降92.78%，同比下降91.19%。
众所周知，二手车行业高度依赖线下交易。与客户一对一的交易是一种相对固定的模式。客户的不同需求需要实时在线和离线沟通。然而，疫情限制了人们的出行，无疑打破了二手车行业的交易管理。面对这种流行病的影响，二手车交易平台也展示了各自的魔力，利用“云销售”模式帮助行业复苏。
车企纷纷转战线上
防疫期间，网下购车受阻，二手车销售公司纷纷转向网上，开始“云销售”。
瓜子二手车的推出包括许多“非接触式购车”模式。通过网上咨询、购买、签订合同、文件传递、线下车辆和场馆的全面消毒清洗，实现了“无接触购车”的全过程。防疫期间，心有二手车完善了网上购车模式，升级了APP。用户可以在网上购物中心选择许多不同品牌的二手车，了解每辆二手车的性能和具体参数。基于大数据和人工智能等先进技术，58城市推出了汽车价格估算、检测、保险延伸、在线视频观看和二手车汽车资源智能推荐等服务。
一些专家说，二手车是非标准(非标准化)产品，一辆车一个条件，一辆车一个价格，一个地方一个价格。汽车的实际情况一直是消费者关心的问题。俗话说，眼见为实。一些顾客还没有养成网上买车的习惯。网上购买二手车如何赢得消费者的信任？一些二手车交易平台仍需要进一步探索。
直播卖车方兴未艾
在防疫期间，人们观看直播的频率急剧上升，离线试运行受到影响，观看汽车的直播需求与趋势相反。
日前，淘大二手车推出在线实时视频看车服务，致力于为消费者提供更安全、更便捷的一站式购车体验；了解车皇数据显示，目前已开通直播的经销商数量接近5000家，覆盖近80个品牌。通过直播，汽车公司和经销商的高意图用户评论增加了4.7倍，广播时段增加了2.6倍。
与照片和视频上的“看车在云端”相比，带主播解说和个人体验的现场看车更新颖、更直观，吸引了许多客户体验。在专业直播人员的讲解下，用户可以近距离观察二手车的动态，更好地了解二手车的性能。他们还可以通过项目屏幕和评论提问和留言，以实现互动。
从网下卖车到网上直播，这不仅是二手车行业防疫期间的自救措施，也反映了二手车行业销售思维的变化。现场销售汽车可以有效降低经销商的运营成本。离线汽车销售需要场馆，大型场馆开放时成本很高，而一辆车或几个人可以进行生动、精彩的现场直播，向公众提供全方位的二手车信息。
然而，业内专家也对这种销售方式表示担忧:如何解决用户与平台之间的信任问题依然存在；一旦用户购买了汽车，他将不再是直播的活跃用户。在这种流行病结束后，二手车现场销售的新形式成为主流销售模式之前，仍有许多障碍需要克服。正如许多网民评论的那样，汽车毕竟不是普通的商品，而价值几万美元的二手车如果在现场看一看、试一试，还是会更舒服。
数字化升级是关键
二手车销售行业自我优化是应对防疫期间行业低迷的必然措施，数字升级是关键。
早在2014年，车就通过系统深入到了行业的底层，帮助
车易派早在2019年就推出了超级4S(二手车版本)，重点关注人工智能技术和大数据驱动业务，帮助经销商集团为整个二手车业务链建立完整的在线运营系统，提高二手车业务的整体盈利能力。
这种流行病给二手车行业带来了挑战和机遇。虽然消费者很难通过传统的线下二手车渠道完成相应的消费服务，影响了4S商场、二手车市场、中小汽车经销商和汽车维修服务提供商，但也激发了人们对自驾出行和二手车消费高性价比、高质量、高保障的关注。从长远来看，二手车交易的市场空间没有改变。通过疫情检查，许多二手车销售企业已经意识到，包括营销在内的数字化和在线升级窗口已经打开，提高了他们的自我优化能力。依靠新技术实现业务数字化，开辟行业新格局，对二手车交易行业的长远发展更为重要。
