自从新冠状病毒肺炎疫情在全国蔓延以来，东风日产一直是经销商合作伙伴。为了缓解市场压力，东风日产迅速制定了应对策略，与经销商密切沟通，发布了“减负减压”、“放松政策限制”、“供应保证”和“平台授权”16字政策，为经销商合作伙伴提供了强有力的支持。
疫情爆发后，东风日产积极评估疫情对供应链、生产、制造和营销的影响，应对疫情带来的变化，迅速调整生产、采购和营销的步伐，及时应对疫情。东风日产率先在武汉和湖北开展经销商关爱服务，帮助解决经销商资金问题，并引入EAP心理咨询，指导和帮助经销商做好员工身心健康管理工作。随着全国各地经销商逐渐重返工作岗位，东风日产积极协助经销商各方面的工作，并对经销商进行精心管理，帮助合作伙伴度过难关。
自1月24日起，东风日产先后向经销商发放《致经销商家人的一封信》、《关于下发东风日产2020新春开工指引的通知》、《齐心协力抗疫情，众志成城一定赢——东风日产致全体经销商家人的一封信》，指导经销商工作。
受疫情影响，经销商短期内将面临一定的经营压力。为了进一步确保经销商在疫情期间的健康运行，东风日产发布了“减负减压”、“放松政策限制”、“确保供应”、“启用平台”16字政策，全力支持经销商的工作。
减负释压
东风日产迅速启动返利补贴和贴息支持。同时，以免息、减息的形式为湖北省经销商提供切实有力的支持，以减轻经销商在严冬疫情中的负担和压力。
政策松绑
东风日产在减轻经销商负担和压力的同时，结合经销商的实际运作，放松了对经销商的政策，取消了第一季度的考核，减轻了经销商的考核压力，帮助经销商的合作伙伴轻松出行。
供给保障
根据疫情特殊时期的物流情况，东风日产调整物流计划，克服一切困难，确保供应，优先保证受灾地区车辆的供应。同时，启动应急物流计划，实现产销优化和无缝对接。随着
平台赋能
流行病的蔓延，在线服务已经成为更多消费者的习惯。东风日产积极搭建平台，提升在线商务体验。东风日产官方网站、车巴巴和东风日产天猫/京东旗舰店全天24小时提供在线看车和在线金融服务，让消费者不用去商店就能获得优质体验。
同时，为了进一步加强经销商网上平台业务的发展，东风日产在其内部“学习强店”平台上增加了“抗击疫情”栏目，进行了针对性的指导培训，并通过平台推广《数字营销指导手册》，为专业门店提供了10多种数字化营销支持和指导，包括短片营销技术、自媒体营销技术和几个阵营先锋学习资源。
经销商合作伙伴是东风日产整个价值链的重要组成部分。只有通过共同努力，我们才能抵御这一流行病的严冬。这次支持经销商的16字政策无疑将提振经销商。东风日产还将继续关注疫情的进展，从经销商的切身利益出发，最大限度地为经销商提供良好的经营环境，确保经销商合作伙伴稳定、健康地传递疫情。
