当春节假期即将结束，各行各业都面临着复工的时候，如何遏制疫情的蔓延，保护好自己和家人的健康和安全，已经成为大家最关心的问题。为了应对特殊时期对汽车的广泛需求，比亚迪专门推出了一系列措施来温暖车主的心，包括咨询、试驾、购车和保养。在尽量减少客户与外界接触的情况下，比亚迪将提供最全面、最优质的服务，用完美的服务解决消费者的各种担忧，满足消费者在流行期间的出行需求。
组建“疫情”服务保障团队 解除车主后顾之忧
目前自动驾驶是最好的选择，但是如果突然发生车祸或交通事故，在这个疫情严重的时候，后勤供应会不会短缺？我不禁让车主们担心。为了解决车主的担忧，比亚迪发起了一场绿色救援行动，为比亚迪车主提供24小时救援和事故保险服务，让车主在特殊时期感受到比亚迪的温暖关怀。
汽车在路上行驶平稳，保养必须跟上。为了减少车主对与外界接触的担忧，比亚迪推出了一项特殊的接送业务。通过在线预订，可以实现专人接送汽车的维修服务，保证消费者在特殊时期对汽车的需求。与此同时，比亚迪还建立了一个在线续保业务，允许车主在流行病期间无需离开家就能在线延长保险期限。如果你能在网上处理，尽量不要让车主跑掉。当然，如果车主必须去商店办理业务，比亚迪将提供免费的车辆消毒服务。同时，更换滤芯也有折扣。所有车主朋友都可以进入店内享受将绿网系统升级到“N95”级别的服务。服务客户并确保他们的汽车安全是比亚迪的一贯原则。
足不出户 暖心到家 线上服务安全、便捷
流行病的发展导致了一些人对公共交通的排斥，一些消费者也越来越要求购买汽车。然而，这种流行病的发展阻碍了消费者在4S商店购买汽车。当消费者犹豫不决时，比亚迪推出了一项创新的热心肠专线业务。它为消费者提供更专业、更详细的产品介绍，并根据消费者的需求给出最合适的产品建议。当然，如果消费者更喜欢去商店看车，他们也可以预约独家经营，预约最合适的时间段去商店看车，也可以享受个性化的独家服务。
守望相助 心心相“罩”520 暖春也暖心
最近从比亚迪官员处获悉，比亚迪的在线服务已经正式推出。从现在开始，比亚迪将与全国范围内的专卖店合作，推出“10大专项防疫行动”(详见迪分会)，如“暖心线行动”、“网上看车行动”和“人对人领养行动”，以预防和控制疫情。这项服务将会上线。告别病毒，比亚迪将保护消费者的安全出行。在这个特殊的时期，比亚迪为亲爱的车主和朋友准备了一个“520”面具爱心礼品包。比亚迪可以在去商店试驾、购车、保养和维修时获得比亚迪生产的一次性医用口罩。近日，一位车主收到比亚迪生产的口罩，网友分享了他使用该口罩的经验:“360度包装，无死角，清爽的口感，细腻柔滑的肌肤接触，鼻梁契合点100%贴合，耳带有弹性，但非常紧，瞬间感觉安全。”各种暖心措施的及时推出给更多比亚迪车主带来了惊喜，打消了他们在特殊时期买车的顾虑，让他们在隔离期享受到品牌提供的优质服务。这些措施将进一步提升比亚迪在众多车主心目中的良好品牌形象，也将成为全面提升比亚迪车主服务体验的重要举措。在危机时刻，人们更加真诚，比亚迪真的做到了这一点！
